Respuesta al Sr. Mario Cortés:
En relación a
la inquietud del Sr. Cortés, publicada en el BLOG AQUIALGARROBO el día 19 de
Abril referente a los horarios de la entrega de horas, informamos que se
solucionó el tema puntual de su patología base, a través de médico ERA,
programa que comenzó esta semana con 22 horas nuevas de médico en horario
extendido hasta las 20 horas, para dar cabida a las personas que trabajan.
En relación a
las horas de morbilidad, debo señalar que:
Se está
adoptando una metodología nueva a través de un programa institucional
“AVIS”, el cual en una primera etapa, ha significado un problema porque sólo se
pueden dar horas el día lunes.
Consciente de
que este tema genera mucha insatisfacción a los pacientes, quienes con justa
razón reclaman por esta situación, se implementarán medidas para cambiar dicha
situación, es por esto, que invito a todos a estar pendientes de este medio y
de otros, por que pronto informaremos de cómo hacer más justo, rápido,
eficiente la entrega de las horas.
Nuevamente
como equipo de salud reiteramos el compromiso personal de cada uno para con
nuestra comunidad, necesitamos y agradecemos estos comunicados que son hechos
con la perspectiva de señalar errores que como institución al servicio de la
comunidad debemos corregir.
Agradecido
Miguel Retamales Araya
Administrador CESFAM Algarrobo
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