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FARMACIAS
ALGARROBINAS Y MEDICAMENTOS GENERICOS
Viernes 5 abril 2013, 22 hrs., Llamo a Carabineros para saber el TURNO de las FARMACIAS de ALGARROBO. Ni idea,
no obstante el D.S. 466/84 obliga al SEREMI SALUD a informar a Carabineros.
Llamo al Consultorio de Salud de Algarrobo y me informan que NO HAY
farmacias de turno en Algarrobo y que hay que ir a S.ANTONIO….
Espero el sábado y bajo al “down town” algarrobino. Primera opción,
Farmacia Algarrobo. Revisan mi receta médica y al cabo me señala la dependiente
que no es posible despacharla porque “falta
el timbre del mèdico”. Sorprendida, le pido me exhiba la norma que así
lo obliga y luego de buscar regresa con una hoja, una Circular del SNS, que
menciona una serie de exigencias de contenido, pero NO exige “timbre” del
médico. Igual no le puedo vender porque “yo sé” que debe venir con timbre…. Se
trataba de un genérico…
Cruzo a la farmacia Cruz Verde y luego de un largo examen de la receta,
la lleva al farmacéutico y al regresar me señala “ no hay”. Le pido me exhiba
el registro computacional del stock de existencias y me dicen que no tiene. Que
en el PC del farmacéutico solo se señala “hay” o “no hay”…. Y les queda solo una caja de 05 mg. Que no pueden vendérmela porque mi receta es de 2
mg. Me invitan a verlo y declino.
Me resigno y subo al Litre. Farmacia Gálvez, tercera opción: revisan la receta y luego de
un rato me dicen: “ se nos acabó , me
queda solo una caja de 0.5 mg y…” “ no
puede vendérmela”, completo la oración. Tampoco tiene computador a la vista
para que el cliente revise el stock.
El dependiente es simpático y le pregunto que hace la gente sin
automóvil en una emergencia, si no hay farmacia de turno? Me dice que se
suspendieron los turnos hace màs de 1 año, porque solo vendían shapoo y condones. … (¡ que sana
y entusiasta es la gente en algarrobo!!) me informan que la gente va al
Consultorio ( me pregunto si la Farmacia
del Consultorio de Algarrobo es ahora surtida ; yo creo que apenas tiene lo
indispensable para pequeñas emergencias y que no despacha recetas).
Me dirijo a la última y cuarta farmacia algarrobina, la otra Cruz Verde del
Lider. Paso mi receta y ¡retro-bingo! : “ solo me queda 1 caja de 0.5. mg y no se la
puedo vender”…. La última frase la decimos casi a coro. Y por cierto tampoco
hay computador con pantalla a la vista para el chequeo
Sin más opción enfilo al sur y me detengo en El Quisco. Cruz Verde : “
solo me queda 1 caja de 0.5. mg y no se la puedo vender”….. cruzo al frente,
Farmacia relativamente nueva, “Ahumada”, casi vacía. El dependiente sonríe, me
pide mi Cédula de Identidad y me despacha la receta rápidamente.
Me pregunto con no poca
angustia, ¿que será de la gente pobre, a la que se le prescriben genéricos,
que como yo no pueden prescindir de su
uso y que no tienen vehículo para peregrinar, ni argumentos para discutir?
¿Merece Algarrobo no tener ni una sola “farmacia de turno” si la ley
vigente obliga a establecer turnos y a informarlo a Carabineros?
Hice la consulta al SEREMI S.Antonio y espero respuesta.
¿Quien controla que efectivamente mantengan un stock de genéricos a
disposición de la gente como lo mandò el Ministerio de Salud?
Obviamente, voy a reclamar a SERNAC por lo de las exigencias
arbitrarias de las recetas de los médicos que hacen en Farmacia Algarrobo y por la falta de
trasparencia de las farmacias Cruz Verde respecto de stock; también solicitaré
al SNS que exija a cada Farmacia mantenga visible para el público los
requisitos de una “receta retenida” exigibles según el Ministerio del ramo.
Creo que Algarrobo y su gente en particular la más sencilla y que vive
lejos del “downtown” merece una mejor atención en materia de farmacias
(TURNO) y mejor fiscalización de stock
de genéricos y bioequivalentes.
Mc Villablanca – Silva
San José de Algarrobo
